在售净水机近半数不合格，净水器企业出路何在？

　　随着生活水平的提高，人们对于生活品质的要求也在不断提升，饮水行业也顺应这一大背景在近20年蓬勃发展。2020年整个饮用水行业产值预计达到2000亿，且发展势头还显持续性。

　　而净水行业不仅没有继续保持之前的增长态势，甚至还出现了一定程度的下滑。相关数据显示：2019年净水器年累计规模240.5亿元，同比下滑10.9%，线下市场下滑幅度达到了16.8%。净水行业已经遇到增长的瓶颈期。那么，究竟是哪些因素导致净水器行业出现了增速放缓的情况？未来企业又该从哪些方向寻求突破点？

　　多重因素阻碍净水器行业发展净水器行业会出现增长瓶颈，有多方面因素的影响。从外部环境来看，由于净水器一直存在不良的口碑，同时房地产行业受限，对包括净水器在内的家装行业产生了较大影响。舆论对于用水安全、水污染等话题的讨论热度，往往会对普通消费者是否购买此类产品产生很大程度的影响。从销售端来看，净水器行业一直都是野蛮扩张，一些品牌选择以会销、感谢会等销售模式，针对老年消费者群体对产品信息不敏感的特点，夸大产品使用寿命，并通过水污染、水污染致病等恐慌性宣传，向这些消费者推销以次充好的产品。

　　从口碑端来看，在一些用户投诉平台上，存在着不少消费者在知名品牌净水器会销、答谢会上购买到问题产品的投诉。另外，净水器在销售过程中还存在虚假承诺等问题。比如有消费者反映，购买某品牌净水器获得销售人员口头承诺免费赠送5个滤芯，却无法兑现。上述销售行为不仅会透支品牌在消费者的长期口碑，也对净水器行业的整体发展产生或多或少的不利影响。

　　从产品端来看，目前净水器的产品质量还是不令人满意。2019年8月，安徽省市场监督管理局对30组净水器样品抽检，合格率低于60%，志高、索怡、康家净、浩泽均出现在不合格名单之列。2019年三季度，江苏省市场监管局曾对49批次的净水器的产品进行抽查，合格率只有59%。科勒、欧琳、和美泉、华帝等均出现不合格品名单中，涉及总净水量、整机卫生安全、出水水质、标志和说明、铭牌、说明书、包装等多个问题。这些抽检结果暴露出行业野蛮生长下，企业对于净水器产品质量把控的诸多问题。

　　从维护端来看：净水器本身也存在滤芯更换昂贵、废水率高等问题。由于净水器需要通过滤芯中的活性炭等吸附材料过滤有害物质，当吸附的有害物质饱和后就不再发挥作用，所以需要定期更换滤芯以保证净水器的正常工作。虽然不少净水器产品的价格在1000元至2000元之间，但更换的配套滤芯大多在数百元左右，价格不菲，无疑增加了用户的成本，也会影响到产品使用体验。

　　从节约用水端来看：废水率高是阻碍净水器行业发展的一个重要因素，目前市面上的净水机产品按过滤工艺和精度主要分为有微滤、超滤、纳滤和反渗透四大类。不过与之相对，这类净水器也面临废水率高的问题，有调查显示，市场上近40%的家用反渗透净水机的净水产水率不足20%，用户使用净水器后，其用水量也被迫大幅提高。